1.被保险人营业性质。核保人员应根据被保险人申报的实际生产经营内容,划定其应当归属的费率表档次。但在同类营业性质中,根据具体情况,也会有较大的风险差异。例如,同样是写字楼,由一家公司单独作为办公大楼使用,风险相对较低；而通过物业或租赁公司大量出租给第三方使用,风险会显著提高。

特殊场所应当每次承保时专门制订承保条件,如大型演唱会(专场演出)运动会、飞行表演等。

2.被保险人或其聘用的管理者的管理水平。这是影响保险人承保与否及承保条件的重要因素。一般地,以下各类经营管理者的风险水平是依次序上升的:第一,国际著名的管理集团；第二,国内知名的管理集团；第三,一般的物业管理人；第四,无物业管理的大型企业；第五,无物业管理的中小企业；第六,小型私营企业、个体工商户,其管理水平较低,风险较大。

3. 被保险人营业场所。公众责任险主要承保的就是场所责任风险,保险人应当关心拟承保营业场所的地址,而不只是投保人/被保险人的注册地址。若客户打算投保对外营业的场所有多个,一般应逐个了解其情况。若各投保场所风险情况差别较大,还应当根据具体情况考虑分别制定承保条件。同样类型的营业场所,一般来说营业面积,尤其是对外开放的公共营业面积越大,其公众责任风险越高。很多地区性公众责任险业务和国外的公众责任险业务,其保险费测算与营业面积是直接相关的。营业场所主要考虑:第一,周围人员密集度:场所周围人员越稠密的其风险越大；第二,进出场所的人员数量及来源(年龄、国籍等)；第三,可能造成保险事故的服务和设施:如舞厅、游泳池、桑拿以及游乐设施等；第四,投保场所的营业规模:投保场所的营业面积越大,对外营业额越高,一般来说其风险就越高。

4.投保区域范围。投保区域范围大多数情况下与被保险人营业场所有紧密的对应关系。但也有的时候,客户会提出较大的投保区域范围。这一项目关系到保险人承担赔偿责任的地域范围、在向投保人了解时必须做到尽可能详细、具体。某些有特殊营业性质的被保险人,如送外卖的餐饮业,设有外派维修点的企业等,他们对地域范围可能有扩展的要求,如扩展至某一城市甚至更大范围。有些客户的营业性质,如果扩展承保区域范围,可能风险较高。如保洁、维修、安装、园林管理等行业,如果扩展承保区域至较大的范围(如某市市区)承保风险会明显较指定的有限区域高。这种情况下,制定承保条件时就必须充分考虑保费充足率的问题。

5.保险地点的安全设施及应急抢救手段如何。在保险地点或被保险单位范围内应考虑:第一,有无消防装置,数量、种类、分布、使用等情况如何；第二,有无厂内消防队,职工消防训练、水源供应、24小时安全监控情况如何；第三,是否拥有医疗救护人员；第四,风险水平较高、可能引发巨灾风险的单位,应注意了解其有无应急风险预案。第五，与周围消防、医院距离远近程度如何。

6.与投保行业有关的民事损害赔偿责任的法律规定有哪些。

7.被保险人以往事故记录。这包括责任次数、时间、原因、损害后果及处理情况,有否被其他保险公司因记录不好而注销保单。

8.责任限额的高低和免赔额。

9.被保险人有无健全的安全生产制度并予以落实,防防损情况如何。

10.被保险人是否有其他特殊保障要求。

1. 保险标的无形。该险种的保险标的是被保险人的法律责任，为无形标的。

   
   

2.适用范围较广。该险种可适用于工厂、办公楼、旅馆、住宅、商店、医院、学校、影剧院、展览馆等各种公众活动的场所。

3.表现形式丰富。主要有普通责任、综合责任、场所责任、电梯责任、承包人责任等。

1、展览馆、博物馆、美术馆、电影院、音乐厅、歌剧院、公园......

2、宾馆酒店、餐馆、娱乐场所、商场商店、购物中心......

3、生产制造企业，比如钢铁厂、造纸厂、发电厂、电子仪器厂等等。

4、大型文化交流活动、晚会、演唱会的组织举办单位......

5、写字楼、医院、企事业单位、住宅小区等......

这公众场所都有可能由于生产营业等各种活动而发生意外事故，造成他人的人身伤害或财产损失。

1.保险人接到出险通知或索赔要求时，应立即记录出险的被保险人的名称、保险单号码、出险原因、出险时间与地点、造成第三者损害程度及受害方的索赔要求等；

2.进行现场查勘，调查核实责任事故的相关情况，并协助现场施救；

3.根据现场查勘写出查勘报告，作为判定赔偿责任和计算赔款的依据；

4.进行责任审核，看事故是否发生在保险期限内，是否在保险责任范围，受害人是否向被保险人提出索赔要求或起诉；

5.作好抗诉准备，必要时可以被保险人的名义或同被保险人一起出面抗诉；

6.以法院判决或多方协商确定的赔偿额为依据，计算保险人的赔款；

7.支付保险赔款。